Pedido e entrega
Conteúdo da página
Da escolha à chegada da sua fragrância, cada etapa é acompanhada pela Curadoria Olfativa MALIKI.
1. Pagamento
Você pode pagar com Pix ou cartão de crédito em até 3x sem juros, pelo ambiente seguro do Mercado Pago. No Pix, você acessa o QR Code ou o código copia e cola em uma página segura e retorna à loja ao concluir.
2. Confirmação
Assim que o pagamento é aprovado, você recebe um e-mail com o resumo do pedido. Confira o endereço de entrega e, se precisar corrigir algo, fale conosco o quanto antes.
3. Envio e rastreamento
Enviamos para todo o Brasil. O valor do frete e o prazo estimado para o seu endereço aparecem no checkout, antes da conclusão da compra. Quando o pedido é enviado, você recebe o código de rastreamento por e-mail, sempre que a forma de envio oferecer esse recurso.
4. Recebimento
Ao receber, confira a embalagem e o produto. Recomendamos gravar a abertura do pacote. Se algo chegar diferente do esperado, danificado ou com avaria, fale conosco imediatamente, com o número do pedido e fotos ou vídeo.
5. Trocas e devoluções
As condições estão descritas na nossa Política de reembolso. Detalhes de prazos e formas de envio estão na Política de frete.
Atendimento
Para acompanhar seu pedido ou tirar dúvidas, fale com a MALIKI pelo WhatsApp +55 31 99873-0786 ou pelo e-mail contato@maliki.com.br.